Términos de Uso Easy Go

Términos de Servicio

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO http://www.easytaxi.com/mx Y DE LOS SITIOS WEB ASOCIADOS

Servicios de Taxi en Línea S. de R.L. de C.V., es una sociedad constituida conforme a las leyes de la República Mexicana, que tiene su domicilio en Diagonal Patriotismo #12, Col. Hipódromo, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100, México, D.F. y a la cual haremos referencia en lo sucesivo como “EASY”, y que es la empresa a cargo de la gestión del sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados y de la APLICACIÓN EASY, que permite interactuar a Clientes Personas Morales y PASAJEROS con CONDUCTORES, para que los primeros puedan contratar con los segundos los Servicios de Transporte de PASAJEROS.

EASY no es Prestador de Servicios de Transporte de PASAJEROS, ni presta estos servicios. EASY solamente actúa como intermediario al facilitar a través del sitio Web www.easytaxi.com/mx y de su APLICACIÓN Móvil, acceso a la Plataforma para la prestación de los Servicios en Línea para que los PASAJEROS registrados en la Plataforma puedan contactar a los CONDUCTORES más próximos registrados en la Plataforma, a efecto de contratar entre sí los Servicios de Transporte, que pueden solicitar y aceptar a través del uso de la APLICACIÓN.

La prestación de los Servicios de Transporte por parte de los CONDUCTORES, está sujeta en todo momento al acuerdo entre el PASAJERO y el CONDUCTOR, EASY no participa de manera alguna de este acuerdo, y por lo mismo, no será responsable de cualquier derecho u obligación, que deriven de la relación entre Las Partes, sea cual fuere la fuente o hecho relacionado.

1. ALGUNAS DEFINICIONES.

Para facilitar la lectura de los presentes Términos y Condiciones le pedimos considerar las siguientes definiciones:

1.1. APLICACIÓN MÓVIL O APLICACIÓN EASY: Se refiere al software de la titularidad de EASY que el USUARIO podrá descargar e instalar en su Dispositivo móvil individual (Smartphone) para obtener información sobre la geolocalización de los USUARIOS en línea y en tiempo real, a efecto de facilitar la gestión de solicitudes de transporte por parte de posibles PASAJEROS; la cancelación de las solicitudes de servicios; la aceptación y/o el rechazo de las solicitudes de servicios por parte de los CONDUCTORES; y la recepción de pagos por los servicios de transporte contratados por cuenta de los CONDUCTORES; así como la gestión de comprobantes fiscales digitales por cuenta y nombre de los CONDUCTORES.

1.2. CONTENIDO: se refiere al texto, gráficos, imágenes, mapas, animaciones, audio, sonidos, video, música, fotografías, que aparecen en el Sitio Web; incluyendo, sin limitación, logotipos, marcas, software, manuales, opiniones, comentarios, enlaces, preguntas, sugerencias, información y otros materiales.

1.3. CONTENIDO DE EASY: se refiere al CONTENIDO de la titularidad de EASY, sus filiales o que ha sido licenciado a EASY y que está disponible a través del Sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados y de las Aplicaciones.

1.4. CONTENIDO DE TERCEROS: se refiere al CONTENIDO de la titularidad de terceros en carácter de patrocinadores, invitados o de prestadores de servicios independientes, los cuales están alojados en servidores distintos a los que alojan el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados y de las Aplicaciones.

1.5. CONTENIDO DEL USUARIO: hace referencia al CONTENIDO que un Usuario envíe, suba, publique, presente o transmita para que esté disponible en el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados y de las Aplicaciones.

1.6. PASAJERO: se refiere al USUARIO de la plataforma de EASY debidamente registrado en dicha plataforma, que solicita los servicios de transporte de PASAJEROS a los CONDUCTORES registrados en la plataforma de EASY.

1.7. PLATAFORMA: Se refiere a los sistemas, los programas informáticos y las Bases de Datos de la titularidad de EASY, que son operados por EASY y que permite a los USUARIOS interactuar utilizando la APLICACIÓN para que éstos puedan compartir su localización geográfica en tiempo real y contraten entre sí, la Prestación de Servicios de Transporte de PASAJEROS que se encuentren más próximos en tiempo y distancia.

1.8. SERVICIOS EN LÍNEA: Se refiere a las actividades descritas en el apartado siguiente; USUARIOS. – son los visitantes a nuestro sitio Web, a nuestros SITIOS WEB ASOCIADOS y Aplicaciones que utilizan los SERVICIOS EN LÍNEA.

1.9. SITIOS WEB ASOCIADOS: Se refiere a las siguientes subcuentas de los sitios de redes sociales en los que EASY participa como usuario, tales como: https://www.facebook.com/easytaximexico, https://twitter.com/easytaximexico, https://instagram.com/easytaximx/, entre otros.

1.10. CONDUCTOR: hace referencia al prestador de servicios de transporte de PASAJEROS, que cuenta con las autorizaciones conducentes por parte de las autoridades estadales y/o federales, según corresponda; que ha cubierto los requisitos de registro de la plataforma de prestadores de servicios de EASY y que utiliza dicha plataforma para ofrecer sus servicios a los PASAJEROS y/o a las personas relacionadas con los clientes corporativos que utilizan la plataforma de EASY.

1.11. USUARIO: se refiere a cualquier persona que acceda a o use el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, los Sitios Web Asociados y las Aplicaciones, así como para utilizar los SERVICIOS EN LÍNEA.

1.12. VENTANA DE DIÁLOGO: Formato o Formulario electrónico de nuestro sitio Web, nuestros SITIOS WEB ASOCIADOS y Aplicaciones en los que el USUARIO suministra sus datos personales y la información para la prestación de los SERVICIOS EN LÍNEA.

1.13. RECARGA (Venta de Pin/Clave): Proporciona al CONDUCTOR registrado en la APLICACIÓN, la posibilidad de adquirir un número de código que se active en la APLICACIÓN; para que pueda sostener carreras solicitadas por los USUARIOS. Esta funcionalidad es necesaria en las carreras disputadas en efectivo, tarjetas de débito y crédito. Los CONDUCTORES pueden adquirir el pin por medio del sitio http://blog.easytaxi.com.br/mx/2016/05/26/recargas-y-pagos/, ubicaciones físicas descritas en este sitio.

1.14. Todos los términos definidos en esta Sección, en forma singular, serán igualmente aplicables al singular y al plural de los términos definidos y el género masculino, femenino o neutro incluirá todos los géneros.

2. OBJETO Y ALCANCE:

2.1. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “TyC”) tienen por objeto, regular las actividades desarrolladas en nuestro sitio Web www.easytaxi.com/mx, y en lo conducente, en nuestros Sitios Web Asociados, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa (i) la consulta de información en línea sobre nuestros servicios; (ii) la descarga de nuestras aplicaciones a través de tiendas en línea, de aplicaciones operadas por terceros para las diferentes plataformas para Dispositivos móviles inteligentes; (iii) el registro en nuestras bases de datos de Usuarios, sea como PASAJEROS, Clientes Personas Morales o CONDUCTORES; (iii) la gestión de servicios de geolocalización de PASAJEROS y CONDUCTORES, a efecto de permitirles procesar a través de Dispositivos informáticos, incluyendo los móviles, las peticiones de servicios de transporte entre partes localizadas en puntos de mayor cercanía y el monitoreo en tiempo real de la distancia entre Las Partes, así como la cancelación de las peticiones de servicios; (iv) la gestión de pagos de obligaciones fiscales a nombre de los CONDUCTORES por los servicios de transporte prestados a los PASAJEROS, sean particulares o relacionados con los Clientes Personas Morales; (v) la gestión de comprobantes fiscales digitales; (vi) el envío y recepción de comunicaciones con promociones, descuentos y con CONTENIDO de mercadotecnia sobre nuestros servicios; (vi) la gestión del historial de operaciones realizadas con EASY; (vii) la administración de foros de discusión y chats; (viii) la gestión de servicios de capacitación y soporte técnico; así como (ix) la atención de dudas, quejas y sugerencias (en adelante los “SERVICIOS EN LÍNEA”).

2.2. Algunos de los SERVICIOS EN LÍNEA precisan de diversos actos previos de inscripción o registro que implican el suministro de datos personales por parte de Usted (a quien en adelante se le denominará como “USUARIO”) según los requisitos previstos en las VENTANAS DE DIÁLOGO del Sitio Web, de los Sitios Web Asociados o de las Aplicaciones.

2.3. En el caso de los PASAJEROS, éstos deberán suministrar, entre otros datos personales, su nombre, su número de teléfono celular y los datos de la tarjeta de crédito o débito que utilizará para pagar – a través de los sitios Web especializados en pasarelas de pagos que son administrados por terceros – los servicios de transporte a los CONDUCTORES que haya contactado por medio de la PLATAFORMA.

2.4. En lo que se refiere a los CONDUCTORES, éstos deberán suministrar, entre otros datos personales, su nombre, foto de perfil, su nombre, vehículo y número de matrícula, tarifa de servicio aplicable al servicio contratado por el PASAJERO.

2.5. Los CONDUCTORES deben cobrar del PASAJERO el valor que está disponible en la APLICACION y no en un medidor externo.

2.5. En adición a los presentes TyC, la utilización del Sitio Web, de los Sitios Web Asociados y de las Aplicaciones, también se sujetará a las demás Políticas y Avisos de EASY, incluyendo nuestro Aviso de Privacidad, los cuales se tienen aquí por reproducidos como si se incluyeran a la letra; así como a las instrucciones que publiquemos en el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados y de las Aplicaciones.

3.. OTROS SERVICIOS EN LÍNEA:

3.1. EASY podrá habilitar en el Sitio Web www.esaytaxi.com/mx foros de discusión y chats para proporcionar información a los CLIENTES o para atender sus dudas y/o peticiones concretas. De igual manera, podrá instrumentar promociones en línea, cuyos requerimientos y reglas serán detallados en el apartado correspondiente del Sitio Web, de los Sitios Web Asociados y/u otros medios de comunicación electrónica. Respecto de los foros de discusión y chats, le informamos que algunos de ellos son moderados por personal de EASY, sin embargo, EASY no controla el CONTENIDO que los USUARIOS pudieren incluir, siendo que algunos son foros de discusión pública. Como en cualquier foro interactivo abierto a muchos USUARIOS, usted deberá considerar con detenimiento si desea suministrar la información y sus datos personales, siendo que estos últimos quedarán sujetos al aviso de privacidad de EASY.

4. ACTUALIZACIONES:

4.1. Usted se compromete a revisar periódicamente los presentes TyC, dado que éstos pueden ser modificados en cualquier momento por EASY, lo cual será informado en nuestro Sitio Web, en nuestros SITIOS WEB ASOCIADOS o en nuestras Aplicaciones, mediante un aviso destacado. Algunos de los SERVICIOS EN LÍNEA puestos a disposición del USUARIO cuentan con facilidades de administración y gestión accesibles que precisan del uso de claves y contraseñas (“Nombre de Usuario” y “Password”), que pueden ser atribuidas por EASY o seleccionadas por Usted, para verificar su identidad como USUARIO. Usted reconoce que cualquier operación correctamente identificada con dichas claves y contraseñas será considerada como válidamente realizada por Usted en su carácter de USUARIO. Por ello, Usted se deberá abstener de revelar esas claves y contraseñas a otras personas o entidades legales, haciendo un uso personal de las mismas, y si tuviera conocimiento de que otra persona hubiese tenido acceso a las mismas o hubiese accedido al Sitio Web www.easytaxi.com/mx, así como de los Sitios Web asociados con sus claves y contraseñas sin su consentimiento, Usted deberá notificar en forma inmediata y por escrito a la dirección de correo electrónico info@easytaxi.com.mx sobre tal circunstancia.

5. LICENCIA OTORGADA POR EASY:

5.1. EASY le otorga una licencia de uso gratuita, no exclusiva e intransferible para (i) usar el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, los Sitios Web Asociados y las Aplicaciones; (ii) ver, descargar e imprimir cualquier CONTENIDO DE EASY del Sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados y de las Aplicaciones únicamente con fines personales y no comerciales; y (iii) para ver cualquier CONTENIDO DE USUARIO al que se le permita el acceso únicamente con fines personales y no comerciales. Usted no tendrá derecho a otorgar licencias ni sub licencias sobre los derechos conferidos en virtud de la presente licencia de uso. Tampoco podrá adaptar, modificar, generar obras derivadas, distribuir, vender, transferir, publicar, reproducir, transmitir, retransmitir, ni explotar de cualquier otro modo los elementos y servicios del Sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados y de las aplicaciones. Así mismo, EASY otorga al USUARIO una licencia limitada, no exclusiva, gratuita e intransferible para descargar e instalar una copia de la APLICACIÓN en un único Dispositivo móvil que usted posea o controle y para ejecutar dicha copia para uso personal.

6. LICENCIA OTORGADA POR EL USUARIO:

6.1. Usted podrá enviar, subir, publicar, presentar o transmitir CONTENIDO DEL USUARIO en el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, en los Sitios Web Asociados y en las Aplicaciones, el cual será considerado público y sobre el cual Usted confiere una licencia de uso, gratuita, no exclusiva e intransferible para utilizar dicha información para cualquier uso lícito y en cualquier jurisdicción, al considerarse dicho CONTENIDO DEL USUARIO como público. USTED reconoce que EASY no funge como editor de los CONTENIDOS DE LOS USUARIOS y solamente actúa como un agente pasivo para la distribución de dichos CONTENIDOS, cuestión por la cual EASY no será responsable ante Usted ni ante ningún tercero por el CONTENIDO, la veracidad y/o la exactitud del CONTENIDO DEL USUARIO. EASY supervisa de manera permanente el CONTENIDO DEL USUARIO publicado por Usted o que se modere entre USUARIOS ni estará obligado a ello. Usted reconoce y conviene que cualquier opinión, comentario, sugerencia o demás información que forme parte del CONTENIDO DEL USUARIO no representa la posición de EASY. Cualquier uso del CONTENIDO DEL USUARIO será totalmente por su cuenta y riesgo. Usted declara y garantiza que cualquier CONTENIDO DEL USUARIO que usted publica en la PLATAFORMA es original, o que cuenta con la debida autorización para utilizarlo y no infringe de modo alguno los derechos de propiedad intelectual e industrial, ni los derechos de privacidad o protección de datos personales de ningún tercero, ni tiene CONTENIDO difamatorio. Asimismo, declara y garantiza que tiene la capacidad de otorgar la licencia tal y como se establece en el presente apartado.

6.2. Usted conviene en sacar en paz y a salvo a EASY, e indemnizarle de todos los gastos, daños y perjuicios que puedan derivar de cualquier CONTENIDO DEL USUARIO publicado o trasmitido por usted en el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, en los Sitios Web Asociados y en las Aplicaciones.

6.3. EASY se reserva el derecho de bloquear o eliminar total o parcialmente y a su entera discreción cualquier CONTENIDO DEL USUARIO que usted publique y que no se ajuste a los presentes TyC o que infrinja derechos de terceros y/o disposiciones legales y/o reglamentarias, o que sean inaceptables para EASY por cualquier motivo.

7. CONTRAPRESTACIÓN:

7.1. La prestación de los SERVICIOS EN LÍNEA está sujeta a las siguientes condiciones:

7.1.1. Los PASAJEROS no pagarán contraprestación alguna a EASY por la prestación de los SERVICIOS EN LINEA. Sin embargo, EASY podrá cobrar en nombre y por cuenta del CONDUCTOR las contraprestaciones derivadas de los servicios de transporte prestados al PASAJERO. Usted acuerda pagar todos los servicios de transporte que adquiera del CONDUCTOR y que EASY cobre de la cuenta de la tarjeta de crédito y/o débito que usted facilitó al registrarse en la PLATAFORMA. Los pagos realizados no son reembolsables.

7.1.2. Los CONDUCTORES pagarán una Comisión que va del 0% al 20%, dependiendo del porcentaje asignado a la ciudad donde se preste el servicio, sobre cada servicio que sea contratado y pagado por un PASAJERO utilizando la PLATAFORMA.

7.1.2.1. En RECARGA el CONDUCTOR comprará créditos de prepago para hacer las carreras solicitadas por los PASAJEROS. Por cada carrera será descontada una comisión que varía entre 0% y 20% , como contraprestación de los servicios para EASY.

7.1.3. Los CLIENTES PERSONAS MORALES se obligan a pagar una Comisión que puede variar entre el 0% y el 25% sobre el total de los servicios contratados con los distintos CONDUCTORES en el curso de un mes, y que hayan sido contratados y/o pagados por los empleados o personas relacionadas con dichos CLIENTES PERSONAS MORALES utilizando la PLATAFORMA.

7.1.4. EASY utiliza en su PLATAFORMA el servicio de Pasarela de Pagos de tarjetas de crédito Mastercard, Visa y American Express, habilitadas para diversas tarjetas de crédito y/o débito emitidas por diferentes instituciones financieras. El procesamiento de los pagos o créditos, estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del proveedor de los servicios de Pasarela de Pagos y del emisor de su tarjeta de crédito y/o débito. EASY no será responsable de ningún error que derive del procesamiento de los pagos a través del Sitio Web del Proveedor del servicio de pasarela de pagos. EASY podrá conservar determinados datos de la transacción con fines de respaldo.

7.1.5. Los CONDUCTORES reconocen y aceptan que los valores de las carreras podrán incrementar sustancialmente durante los periodos de alta demanda por los PASAJEROS. A pesar disto EASY no garante que obligatoriamente o correrá este incremento sustancial.

8. OBLIGACIONES DE EASY:

8.1. EASY se compromete a suministrarle oportunamente los SERVICIOS EN LÍNEA solicitados en los términos que EASY disponga en su Sitio Web www.easytaxi.com/mx, en los Sitios Web Asociados o en nuestras Aplicaciones. EASY realizará sus mejores esfuerzos y hará lo razonablemente posible para poner en contacto a los PASAJEROS con los CONDUCTORES que se encuentren en la ubicación del PASAJERO o en sus cercanías al momento de su solicitud de Servicios de Transporte, utilizando los medios habilitados en su PLATAFORMA, a efecto de que los CONDUCTORES provean a los PASAJEROS el servicio de transporte, sujeto a la disponibilidad y cercanía del CONDUCTOR.

9. OBLIGACIONES DEL CONDUCTOR:

9.1. La calidad de los servicios de transporte solicitados a través del Sitio Web www.easytaxi.com/mx, los Sitios Web Asociados o de nuestra APLICACIÓN será responsabilidad única del CONDUCTOR, quien, en última instancia, será quien preste los servicios de transporte. EASY aceptará ninguna responsabilidad en relación con o derivada de los servicios de transporte prestados por el CONDUCTOR ni por ningún acto, acción, comportamiento, conducta o negligencia por parte del CONDUCTOR. Todas las reclamaciones sobre los servicios de transporte prestados por el CONDUCTOR se deberán remitir, por lo tanto, al Proveedor del Transporte (SITIO).

9.2. Los CONDUCTORES deben cobrar del PASAJERO el valor que está disponible en la APLICACIÓN y no en un medidor externo.

9.2.1. Si EASY advierte que el CONDUCTOR está cobrando a los PASAJEROS, el valor disponible en el medidor externo y no en la APLICACIÓN, podrá a su entera discreción, suspender, bloquear o eliminar su registro de la PLATAFORMA.

10. AVISO DE PRIVACIDAD:

10.1. EASY es respetuosa de su privacidad y de sus datos personales, y por ello le pide que lea detenidamente los Avisos de Privacidad disponibles en www.easytaxi.com/mx, en los Sitios Web Asociados o en nuestras Aplicaciones, según corresponda, mismos que se tienen por reproducidos en el presente apartado y que forman parte integrante de los presentes TYC. EASY incentiva a las personas a que manifiesten cualesquiera sean preocupaciones respecto del tratamiento que damos a sus datos personales, contactando para tales efectos a nuestro Oficial de Privacidad a través de los medios que se especifican en nuestros Avisos de Privacidad. EASY buscará resolver esas preocupaciones.

11. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL:

11.1. Las Partes convienen que los elementos y CONTENIDOS del Sitio Web de www.easytaxi.com/mx y en los Sitios Web Asociados incluidos de manera enunciativa mas no limitativa los distintos avisos comerciales, marcas (incluyendo: EASY ®), nombres de dominio, logos, imágenes, gráficos, textos, animaciones, sonidos, diseños industriales, programas de cómputo, manuales, bases de datos, reservas de uso, diseño y formato de las páginas Web, y demás, se encuentran protegidos en virtud de las leyes nacionales, los tratados internacionales y por instrumentos contractuales, la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial corresponden exclusivamente a EASY, a las empresas de EASY, o a las empresas licenciantes de EASY. En virtud de lo anteriormente dicho, el USUARIO reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho sobre los citados activos de propiedad intelectual e industrial, por el simple acceso y uso de los SERVICIOS EN LINEA ofrecidos en el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, y/o en los Sitios Web Asociados. Con excepción de la copia temporal que el USUARIO descarga en la memoria de su sistema informático para acceder a los SERVICIOS EN LÍNEA ofrecidos en tales Sitios Web, así como de la descarga de la APLICACIÓN EASY en su Dispositivo móvil, el USUARIO no podrá almacenar, transmitir, retransmitir, reproducir, enajenar por cualquier título o distribuir, ningún elemento o CONTENIDO del Sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados, ni de la APLICACIÓN. En ningún momento se considerará que el acceso al Sitio Web www.easytaxi.com/mx, a los Sitios Web Asociados y/o a la APLICACIÓN y el uso de los SERVICIOS EN LÍNEA, constituye una autorización o licencia para utilizar dichos servicios o los elementos y demás CONTENIDOS del Sitio Web y/o de los Sitios Web Asociados con fines distintos los previstos en los presentes TYC. EASY prohíbe cualquier vínculo de acceso, sea por medio de ligas (links), hiperligas (hiperlinks), enlaces, banners, botones, encuadre de o hacia (Frames) a los SERVICIOS EN LÍNEA ofrecidos en el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, y/o en los Sitios Web Asociados. De igual manera, EASY prohíbe que se habiliten, utilicen o comercialicen los SERVICIOS EN LÍNEA ofrecidos en dichos Sitios Web en cualquier otro Sitio Web, a menos que EASY hubiese otorgado la correspondiente autorización previa y por escrito. EASY, se reserva el derecho de inhabilitar cualquier vínculo de acceso que considere inapropiado, sea cual fuere la razón. Cualquier derecho no expresamente otorgado en virtud de los presentes TYC se entiende reservado. El USUARIO se obliga a: (i) no llevar a cabo ningún acto que pudiera afectar o disminuir los derechos sobre los activos de propiedad industrial e intelectual de EASY y/o de las empresas de EASY, y/o de las empresas licenciantes de EASY, y (ii) a abstenerse de darles cualquier otro uso que pudiera derivar en un beneficio para sí o para un tercero. Adicionalmente, queda expresamente prohibido al USUARIO, utilizar, traducir, o modificar, en todo o en parte, los activos de propiedad intelectual e industrial en comento, para la producción de cualquier trabajo derivado, compilación o base de datos, o para cualquier otro fin distinto al expresamente autorizado.

12. VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS:

12.1. El Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o los Sitios Web Asociados pueden proporcionar vínculos a Sitios Web de terceros para su comodidad e información. En caso de que usted acceda a estos vínculos, abandonará el Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o los Sitios Web Asociados de EASY. Con independencia de que EASY celebre contratos con tales terceros y les comunique sus Avisos de Privacidad, EASY no tiene control sobre tales Sitios Web ni sobre sus términos y condiciones, sus avisos, políticas o prácticas de privacidad, ni sobre sus CONTENIDOS, productos, servicios, materiales o cualquier otra información contenida en o disponible a través de dichos Sitios Web, los cuales pueden diferir de los presentes Términos y Condiciones. La inclusión de los vínculos a sitios Web de terceros de ninguna manera se debe entender como una recomendación de EASY sobre los mismos, ni sobre sus productos y servicios. En tal virtud, EASY no asume ninguna responsabilidad sobre los sitios Web de terceros y le aconseja revisar sus Términos y Condiciones, sus avisos, políticas y/o prácticas de privacidad. El acceso a cualquier Sitio Web enlazado a www.easytaxi.com/mx y/o a los Sitios Web Asociados es bajo su propia responsabilidad y riesgo.

12.2. Respecto de las aplicaciones descargadas de las tiendas Apple App Store, Google Play, Samsung Apps, Microsoft Windows Phone, FireFox Marketplace, y demás, deberán ajustarse a los requerimientos del sistema operativo de las respectivas marcas de los Dispositivos móviles y se rigen en términos de los presentes TyC, cuestión por la cual EASY se reserva todos los derechos sobre la APLICACIÓN. Los presentes TyC solamente rigen la relación entre usted e EASY, y no rigen a los titulares de las tiendas precitadas. EASY, y no las respectivas tiendas, será responsable de cualquier garantía que pudiera tener la APLICACIÓN.

13. RESPONSABILIDAD DE EASY RESPECTO DE SUS SITIOS WEB:

13.1. El USUARIO entiende y acepta que EASY no tiene control sobre el acceso al Protocolo de Internet (IP) por parte de personas que intenten violar la seguridad de la red y equipos de EASY o de los USUARIOS. Por lo tanto, EASY no puede garantizar que todas las aplicaciones y servicios en línea del Sitio www.easytaxi.com/mx y/o a los Sitios Web Asociados se encuentren libres de riesgos. EASY se compromete a llevar a cabo las medidas razonables para proteger la información generada, recibida, transmitida, o archivada en el Sitio www.easytaxi.com/mx y/o en los Sitios Web Asociados, tales como la utilización de software para combatir los códigos maliciosos y firewalls, entre otras medidas. Sin embargo, renuncia a cualquier tipo responsabilidad, incluyendo los daños, perjuicios, que pudieran ser ocasionados por el mal uso de la información de los equipos de EASY y del USUARIO en caso de que un tercero vulnere la seguridad e ilícitamente utilice dicha información. En tal virtud, EASY excluye cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa, o por los daños y perjuicios directos o indirectos, o cualquier otro, causados o derivados de: (i) La presencia de virus u otros códigos maliciosos derivados de ataques de terceros al Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o a los Sitios Web Asociados o a los Sitios Web de terceros vinculados a estos sitios y que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos y/o los archivos electrónicos del USUARIO; (ii) la imposibilidad de uso del Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o a los Sitios Web Asociados, o de sus SERVICIOS EN LÍNEA o de cualquiera de sus partes, o de sus Links, incluyendo cualquier daño en los programas y sistemas informáticos del USUARIO o a su información; (iii) el uso y la información disponible en cualquier Link del Sitio www.easytaxi.com/mx y/o de los Sitios Web Asociados; (iv) el conocimiento que puedan tener terceros no autorizados sobre las condiciones, características y circunstancias del uso que el USUARIO hace del Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o de los Sitios Web Asociados; y (v) el mal uso de terceros que violando las medidas de seguridad de EASY hagan de la información generada, recibida, transmitida, o archivada en el Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o a los Sitios Web Asociados.

14. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO:

14.1. Usted reconoce y acepta expresamente que solamente utilizará el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, los Sitios Web Asociados, y la APLICACIÓN para su uso personal y no comercializará el CONTENIDO DE EASY, ni el CONTENIDO DE TERCEROS con terceros. Usted reconoce y acepta que EASY, al igual que las demás empresas de EASY no serán de ninguna manera responsables frente a otras personas respecto al uso por parte de Usted, del Sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados o sus SERVICIOS EN LÍNEA, ni de la APLICACIÓN, para cualquier fin prohibido o ilegal, o la violación de estos TyC, cualquier derecho de terceros, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa, los derechos de autor, de propiedad industrial, de privacidad y protección de datos; o de cualquier ley, reglamento o código federal, estadal o municipal aplicable, y en virtud de esto, Usted deberá indemnizar a EASY y/o a las empresas pertenecientes a EASY, por cualquier daño o perjuicio que sufran por ejecutar Usted esas conductas. La información que Usted envíe en las secciones de comentarios, sugerencias, ideas, u otras análogas y que sean puestas a disposición de los USUARIOS de los SERVICIOS EN LÍNEA a través de las VENTANAS DE DIÁLOGO del sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o a los Sitios Web Asociados es responsabilidad suya y se entiende que Usted acepta el que dicha información sea considerada como información pública para todos los efectos legales. EASY se reserva el derecho de comprobar en cualquier momento la información brindada por los USUARIOS y, podrá requerirle de pruebas de identidad y, en su caso, de la titularidad de la tarjeta de crédito registrada.

14.2. Asimismo, EASY podrá a su sola discreción, rehusarse a prestar servicios a cualquier persona, física o moral que contravenga estos TyC.

15. USOS NO AUTORIZADOS:

15.1. Usted se obliga a no utilizar los elementos, CONTENIDOS y servicios del Sitio Web www.easytaxi.com/mx, de los Sitios Web Asociados ni de la APLICACIONES para ningún propósito contrario a las leyes, los presentes TyC, o las buenas costumbres. También se obliga a no utilizar los elementos, CONTENIDOS y servicios del Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o a los Sitios Web Asociados para deshabilitar, dañar o deteriorar el funcionamiento de los sistemas informáticos y equipos de telecomunicaciones de EASY y/o las empresas de EASY, o para alterar, acceder indebidamente, modificar o destruir los datos o información que los mismos almacenen, procesen o transmitan. Asimismo, se obliga a no obstaculizar o interferir el uso y disfrute de los elementos, CONTENIDOS y servicios del Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o de los Sitios Web Asociados para ningún otro usuario. También se obliga a no utilizar los elementos, CONTENIDOS y servicios del sitio Web www.easytaxi.com/mxy/o a los Sitios Web Asociados para el envío de correo electrónico no solicitado (spam), sea comercial, proselitista o de cualquier naturaleza, o para el envío de mensajes de datos en cadena, esquemas comerciales de pirámide, concursos, mensajes difamatorios, obscenos, pornográficos, o que violen derechos de propiedad intelectual o industrial de EASY, de las empresas de EASY o de cualquier tercero. De igual forma, usted se abstendrá de procesar, transmitir y distribuir todo tipo de código malicioso, incluyendo entre otros los Virus, Gusanos, Puertas Traseras (Back Doors), Caballos de Troya, Zombies, Bombas Lógicas o cualquier programa de cómputo, APLICACIÓN o archivo que pueda afectar, dañar o impedir el correcto funcionamiento de los elementos, CONTENIDOS y servicios del Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o de los Sitios Web Asociados o de los sistemas informáticos y equipos de Telecomunicaciones de EASY, de las empresas de EASY o de cualquier tercero. EASY se reserva el derecho de eliminar cualquier archivo, APLICACIÓN o mensaje de datos, que contravenga lo dispuesto en este apartado, o que sea violatorio de cualquier disposición normativa a nivel federal o estatal o que violente las buenas costumbres.

15.2. El USAURIO se compromete a utilizar los Dispositivos móviles inteligentes debidamente autorizados por la empresa de telefonía celular, así como a utilizar Dispositivos compatibles con la APLICACIÓN que tengan capacidad para manejar datos en 3G. Es responsabilidad del USUARIO asegurarse que la APLICACIÓN descargada sea la correcta para su Dispositivo móvil. EASY no será responsable en caso de que Usted descargue una versión errónea de la APLICACIÓN para su Dispositivo móvil o en caso de que no utilice un Dispositivo móvil compatible. EASY se reserva el derecho a finalizar los SERVICIOS EN LÍNEA en caso de que utilice un Dispositivo incompatible o no autorizado.

16. CAMBIOS A LOS TyC:

16.1. EASY se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes TyC, en cuyo caso serán publicados en el Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o en los Sitios Web Asociados con la fecha de revisión actualizada. Si EASY hace cambios significativos, también le notificará por otros medios tales como el envío de correo electrónico, si usted se ha registrado como USUARIO. Si usted no manifestase su oposición a estos cambios mediante el uso de las VENTANAS DE DIÁLOGO u otros medios electrónicos como el correo electrónico y continúa haciendo uso del Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o de los Sitios Web Asociados, se entenderán por aceptadas las nuevas condiciones y en vigor los TyC con sus modificaciones.

17. NO ASOCIACIÓN:

17.1. En virtud de los presentes TyC, no se crea ninguna relación jurídica de representación, asociación o laboral, por lo que ni Usted en su carácter de USUARIO, o CLIENTE, ni EASY actuarán como representante del otro, ni podrán obligar o comprometerle frente a terceros, ni frente a sus respectivos empleados.

18. RENUNCIA:

18.1. Usted reconoce que en los presentes TyC no existe error, enriquecimiento ilegítimo, dolo, lesión, violencia, ni cualquier otro vicio del consentimiento que pudiera afectar su validez y eficacia jurídica, por lo que Usted renuncia a cualquier acción que por tales conceptos les pudiere corresponder, suscribiendo los presentes TyC de absoluta conformidad, plenamente enterado de su CONTENIDO y alcance legal.

19. TERMINACIÓN:

19.1. Usted tendrá el derecho a finalizar los presentes TYC en todo momento, mediante la eliminación permanente de la APLICACIÓN instalada en su Dispositivo móvil, con lo que deshabilitará el uso de la APLICACIÓN. Asimismo, podrá cerrar su cuenta de usuario en cualquier momento siguiendo las instrucciones del sitio web de EASY.

19.2. EASY tendrá derecho a terminar los presentes TyC en todo momento y con efecto inmediato, deshabilitando el uso de la APLICACIÓN y de los SERVICIOS EN LÍNEA, si Usted viola o incumple cualquier condición de los presentes TyC, o a criterio de EASY, hace uso indebido de la APLICACIÓN. EASY no estará obligado a dar aviso previo de la terminación del Contrato.

20. NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS:

20.1. EASY señala como domicilio y medios para oír y recibir notificaciones relacionadas con los presentes TyC el ubicado en:

EASY

Attn: Servicios a Usuarios y Clientes

Diagonal Patriotismo #12

Col. Hipódromo

Del. Cuauhtémoc

06100, México, D.F.

20.2. También puede contactarlo vía correo electrónico a: info@easytaxi.com.mx; o a través de la ventana de diálogo habilitada en el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, y/o en los Sitios Web Asociados.

20.3. Usted señala como domicilio y medios para oír y recibir notificaciones relacionadas con los presentes TyC el señalado en la VENTANA DE DIÁLOGO del Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o de los Sitios Web Asociados que ha sido registrado en su perfil.

20.4. Cualquier cambio de domicilio deberá ser notificado a la otra parte dentro de los 10 días siguientes a la fecha en que se efectuó, mediante correo electrónico con acuse de recibo o bien a través de los mecanismos habilitados en las VENTANAS DE DIÁLOGO. En caso de incumplimiento de esta obligación, EASY podrá dar por terminados los presentes TyC, sin perjuicio de que cualquier notificación causará efectos en el domicilio anterior.

21. INTEGRIDAD DEL CONTRATO:

21.1. Los presentes TyC contienen el acuerdo de voluntad total entre Las Partes con respecto a las materias aquí incluidas. En caso de que alguno de los apartados sea declarado nulo por autoridad judicial o administrativa competente, los demás apartados permanecerán vigentes.

22. CONSENTIMIENTO:

22.1. En términos del Código Civil Federal y del Código de Comercio, se considerará su dirección de correo electrónico y a su clave de acceso a los SERVICIOS EN LÍNEA como equivalentes a su firma autógrafa, cuestión por la cual se presumirá, salvo prueba en contrario, que la información suscrita por usted, utilizando tales medios, será válida y tendrá plenos efectos legales.

23. CESIÓN:

23.1. No podrá ceder sus derechos con arreglo a los presentes TyC, sin la aprobación previa y por escrito de EASY.

24. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

24.1. En caso de controversia relacionada con, o derivada de los presentes TyC, relativa a su validez, interpretación, cumplimiento, terminación y/o ejecución, Las Partes acuerdan someterse a un mínimo de diez (10) horas de mediación, de conformidad con el Reglamento de Mediación del Instituto Mexicano de la Mediación, A.C.

24.2. En caso de que Las Partes no lleguen a una transacción amigable mediante la mediación, la controversia será resuelta definitivamente de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional. Las Partes designarán conjuntamente a un (1) árbitro de conformidad con lo siguiente: cada una de Las Partes seleccionará dos (2) candidatos, se elaborarán papeletas para cada candidato y se efectuará un sorteo; se designará como árbitro al candidato que resulte ganador del sorteo. Se aplicarán las reglas de procedimiento del Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional, vigente al momento del inicio del arbitraje. Las Partes asumen el compromiso de cumplir el laudo en su totalidad, aceptando que en su contra no procederá recurso alguno. Asimismo, facultan al árbitro para resolver cualquier asunto relacionado con el arbitraje, inclusive su competencia y jurisdicción, así como para disponer las medidas cautelares, provisionales, precautorias y/o conservatorias que fueren necesarias.

24.3. Será lugar de arbitraje la Ciudad de México, Distrito Federal, no obstante lo anterior, los USUARIOS y CLIENTES podrán elegir como lugar de arbitraje el correspondiente a su domicilio en territorio nacional. El árbitro resolverá conforme a derecho y justicia el fondo del asunto conforme a las leyes federales mexicanas. El idioma oficial del arbitraje será el castellano.

Los procedimientos serán confidenciales y el árbitro emitirá órdenes apropiadas para proteger y salvaguardar la información confidencial de Las Partes. Los honorarios del árbitro serán pagados por la parte que sea declarada culpable. En caso de que al árbitro no declare a una de Las Partes culpable, los gastos serán pagados a partes iguales por los contratantes.

25. VIGENCIA:

25.1. Los presentes TyC tendrán una vigencia por tiempo indefinido, e iniciará una vez que haya manifestado su consentimiento en términos del apartado siguiente.

26. MANIFESTACIÓN DEL CONSENTIMIENTO:

26.1. En mi carácter de Usuario del sitio www.easytaxi.com/mx y/o de los Sitios Web Asociados declaro expresamente aceptar sin reserva o limitación alguna el CONTENIDO de los presentes términos y condiciones, así como de los respectivos avisos de privacidad, a través de la pulsación del botón “aceptar” al pie de esta pantalla.

26.2. Asimismo, declaro bajo protesta de decir la verdad, que tengo capacidad legal para contratar, y en caso de registrarme en nombre de una persona moral, tengo la debida autorización para formalizar y vincular a la misma, respecto de los presentes TyC. También declaro que he leído en su integridad estos TyC, mismos que he comprendido cabalmente, y que todos los datos que en su caso he ingresado en las VENTANAS DE DIÁLOGO del Sitio Web www.easytaxi.com/mx y/o de los Sitios Web Asociados son ciertos y exactos.

26.3. Los PASAJEROS reconocen y aceptan que en momentos que tuvieren pocos CONDUCTORES en tu zona el precio de la carrera podrá incrementar sustancialmente por la alta demanda.

26.4. En caso de no aceptar los presentes TyC, sírvase abstenerse de consultar y usar el Sitio Web www.easytaxi.com/mx, los Sitios Web Asociados, así como de descargar e instalar nuestras aplicaciones.

Versión: 1.0

Última actualización: 07 de diciembre de 2016

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